Políticas de Cambios y Garantías
Políticas de Cambios
Esta política aplica para cualquier compra realizada a través de nuestra página web. Para realizar un cambio satisfactoriamente, el comprador debe cumplir con las siguientes condiciones:
° Presentar solicitud de cambio únicamente por defectos de fabricación.
° No exceder el plazo máximo de garantía (15 días a partir de la fecha de compra del
producto).
° El producto debe estar sin usar (En las condiciones recibidas).
° No debe tener alteraciones adicionales que modifiquen la originalidad del producto.
° Asumir el valor de los gastos del envío generados por el cambio.
° No se realiza reembolso de dinero, excepto por fallas de calidad.
Políticas de Garantía
La garantía de SAKAL Accesories aplica cuando:
°El producto presenta daños por defectos de fabricación. Durante la solicitud de garantía, se deben adjuntar imagenes correspondientes al daño.
° Vigencia de la garantía: El producto tiene una garantía de 1 mes por fallas de fabricación o defectos de calidad.
° Tiempo de resolución de garantías: Máximo 20 días, dependiendo del daño ocasionado.
° SAKAL asume el costo del envío por garantía.
La garantía de SAKAL NO aplica cuando:
° Se evidencia raspones, rupturas de materiales (Herrajes y rayones en cuero) ocasionados por mal uso.
